Contatta la redazione di Casino Non AAMS
Casino Non AAMS è un sito informativo che spiega come funzionano i casinò non AAMS: cosa sono, quali licenze estere esistono, come si deposita e si preleva, cosa comporta giocare fuori dal circuito ADM. Se qualcosa non ti è chiaro, se hai trovato un dato superato o se vuoi proporre un argomento, questa pagina ti spiega come raggiungerci e cosa aspettarti dalla risposta.
Indirizzo email
Per qualsiasi richiesta scrivi a [email protected]. È l'unico canale ufficiale del sito: non gestiamo chat, numeri di telefono o profili che chiedono dati personali o pagamenti a nome di villabianchina.it.
Per cosa puoi scriverci
- Domande sui contenuti: ad esempio la differenza tra una licenza di Curaçao e una di Malta, oppure perché un "prelievo immediato" dipende comunque da metodo di pagamento, verifica KYC, requisiti di puntata e limiti dell'operatore.
- Segnalazione di errori: un bonus che ha cambiato condizioni, un metodo di pagamento non più disponibile, un link che non funziona o un passaggio poco preciso sul piano normativo.
- Suggerimenti: temi che vorresti vedere approfonditi, come la tassazione delle vincite o i criteri per valutare un casino estero prima di registrarti.
- Problemi tecnici: pagine che non si caricano, tabelle illeggibili da smartphone, errori di visualizzazione.
- Richieste da operatori o media: correzioni di informazioni su un brand, collaborazioni editoriali, citazioni.
Come scrivere un messaggio utile
Per aiutarci a rispondere in modo preciso, indica nell'oggetto il tipo di richiesta (per esempio "Errore – pagina pagamenti" oppure "Domanda – licenze") e, se ti riferisci a un punto specifico, incolla il link della pagina e la frase in questione. Se segnali un dato non aggiornato, una fonte o uno screenshot ci permettono di verificarlo più rapidamente.
Non inviare mai password, numeri completi di carte, documenti d'identità o credenziali di conto gioco: non ci servono e non li chiederemo.
Tempi di risposta
Leggiamo ogni email. Di norma rispondiamo entro 3–5 giorni lavorativi; le segnalazioni di errori fattuali hanno la precedenza e, quando confermate, la pagina interessata viene corretta e aggiornata.
Cosa non possiamo fare
Casino Non AAMS non è un operatore di gioco, non gestisce conti, depositi o prelievi e non può intervenire in una controversia tra te e un casinò. Gli operatori non AAMS non hanno autorizzazione ADM: chi gioca su questi siti rinuncia alle tutele ADM, ai canali di reclamo previsti in Italia e alla copertura del Registro unico delle autoesclusioni (RUA). In caso di disputa, il riferimento è il servizio clienti dell'operatore e, dove previsto, l'ente che ha rilasciato la licenza estera.
Non forniamo indicazioni per aggirare autoesclusioni, blocchi di dominio o restrizioni di accesso, e non rispondiamo a richieste di questo tipo.
Se il gioco sta diventando un problema
Se senti di aver perso il controllo su tempo o denaro dedicati al gioco, il nostro indirizzo non è il canale giusto: rivolgiti al tuo medico o ai servizi per le dipendenze della tua ASL, che offrono supporto gratuito e riservato. Il gioco è riservato ai maggiorenni.